Új szolgáltatás az ATIGRIS ZRt-től – „Gyorsítsunk együtt!”

Az ATIGRIS ZRt új szolgáltatással bővítette portfólióját. A szolgáltatás bevezetését az indokolta, hogy nagyvállalati körben szerzett rendszerintegrációs tapasztalataink alapján sok esetben az IT rendszer bonyolultsága, illetve az egyes részek (hálózat- szerver- munkaállomás- és alkalmazásüzemeltetés szétválasztása) közti információáramlás hiánya miatt a teljes rendszer általában nem üzemel a tőle elvárható hatékonysággal és sebességgel.

Mint ahogy azt a nagyobb rendszereket üzemeltető cégek informatikai döntéshozói már tapasztalhatták, a számítógépes hálózatok üzemeltetői gyakran egészen speciális problémákkal küzdenek.

Az üzemeltetett hálózatban:

• Bizonyos gépek gyakran lelassulnak,
• A hálózat egyes részei lelassulnak,
• Gyakoriak az egész hálózat teljesítményét befolyásoló lelassulások,
• Mindenkor viszonylag lassúak a gépek,
• Lassú a nyomtatás,
• Lassú az Internet elérés,
• Bizonyos programok futtatásakor elfogadhatatlanul nagyok a válaszidők,
• Egyes gépek véletlenszerűen leszakadnak a hálózatról,
• Gépek látható okok nélkül lefagynak,
• Az egész hálózat véletlenszerűen összeomlik, használhatatlanná válik,
• A gépek bekapcsolás után igen lassan indulnak el,
• A hálózat érthetetlen dolgokat produkál,
• A teljesítményingadozások zavarják a normális munkavégzést,
• Általában nem elégedettek a felhasználók a rendszer sebességével, megbízhatóságával,
• Stb.

A normális munkavégzést zavaró hiba (hibák!) oka igen változatos lehet, mivel gyakorlatilag a hálózat bármelyik eleme lehet a hiba forrása:

• Hibás, nem szabványos kábelezés (réz illetve optikai kábelek),
• Hibás, vagy nem megfelelő teljesítményű aktív elemek (hálózati kártyák, HUB, Switch, Router stb.),
• Nem megfelelően konfigurált aktív elemek,
• Hibás címzési rendszer (IP világ csapdái),
• Operációs rendszerek, driver-ek nem megfelelő beállításai,
• Felhasznói program hibák,
• Operátori „túlbuzgóság” okozta problémák,

Az ATIGRIS ZRt új szolgáltatása a problémás, nem az elvárható sebességgel (performanciával) üzemelő számítógépes rendszerek „rendbetételére”, „átvilágítására” szolgál.

Tanácsadóink számítástechnikai fejlesztő mérnöki és hálózati mérnök - rendszerintegrátori múltjára építve indítottuk az Országban egyedülálló, „fehér folt”-nak számító területtel, a számítógépes hálózatok teljesítményproblémáival foglalkozó szolgáltatást.

Tapasztalatunk szerint alig van olyan számítógépes hálózat, amelyik mindenkor a felhasználók elvárásainak megfelelően dolgozik. Szinte mindig van valamilyen szintű panasz a számítógépes hálózatok teljesítményére, „sebességére”. Gyakran fordul elő, hogy a céges számítógépes szakemberek, illetve az egyébként jól képzett, naprakész tudású szervizesek sem boldogulnak bizonyos hálózati hibákkal, a felhasználók életét megkeserítő véletlenszerű lassulások, esetleg lefagyások megmaradnak mindenféle készülékcserék, „varázslások” ellenére.

Érdekes módon a legtöbb esetben a felhasználók – mivel nem látnak módot a megoldásra - előbb utóbb elfogadják ezt a nem túl kellemes állapotot.

Az általunk vizsgált esetek döntő többségében NEM fizikai hiba (hibás eszköz) okozza az első ránézésre érthetetlen hibát, hanem valamilyen logikai hiba (hibás aktívelem konfigurálás, hibás környezet beállítás, programhiba, kezelő hibája, stb.) található a vizsgált rendszerekben. A hibák korrigálásával, a megfelelő beállítások elvégzésével látványos javulást lehet elérni.

Mivel az ilyen „javításoknak” csak munkadíja van (általában nem kell költséges, még nagyobb teljesítményű eszközöket megvásárolni), rövid idő alatt megtérül a rendszer hatékonyságának növelésére fordított költség.

A permanens, vagy időszakos teljesítményromlást, lassulást igen sok dolog okozhatja, ezen okok felderítése komoly szakmai felkészültséget, nagy tapasztalatot, illetve komoly műszerezettséget igényel.

Értéknövelt szolgáltatásaink

1. Meglevő, nem az elvárásoknak megfelelően üzemelő hálózatok komplex vizsgálata, a hibák okainak, szűk keresztmetszetek felderítése, ezek megszüntetése, a nem megfelelő beállítások (munkaállomások, szerverek, aktív elemek) korrigálása, a teljesítményt, megbízhatóságot fokozó beállítások elvégzése.
2. Protokollanalizátoros forgalom analízis. Hibás környezet beállítások, programhibák felderítése.
3. Tervezett hálózatfejlesztések, beruházások előtti szaktanácsadás, annak várható eredményességét illetően,
4. Számítógépes hálózatokkal kapcsolatos vitás esetekben szakvélemény adás,
5. A hálózatok üzembiztonságát garantáló eszközök (tűzfalak, forgalomszabályzók, stb.) beállításainak protokollanalizátoros ellenőrzése.

Alvállalkozó tanácsadóink referenciái

• Matáv (T-Com) (tudakozó lassulás),
• Matáv (T-Com) (Call Centerek lassulási hibája),
• Fővárosi Munkaügyi Központ (kivárhatatlan lassúságú nyomtatás),
• Rendőrség országos hálózata (időnkénti lelassulás fájlcsere programok miatt),
• ANTSZ országos hálózatának problémái,
• Fővárosi Bíróság hálózatának időnkénti véletlenszerű összeomlása,
• Philips, (hibás topológia miatti hálózat lassúság),
• Denso (hálózat véletlenszerű összeomlás),
• Fővárosi Polgármesteri Hivatal (a kormányzati rendszerből jövő spanning tree okozta problémák),
• Magyar Honvédség (párhuzamos adat utak miatti hurok),
• MAL (hibás router programozás miatt leszakadó kliensek),

Kapcsolat:

Sali Róbert
vezérigazgató helyettes
ATIGRIS ZRt

Ugrás a lap tetejére.
Ugrás a kezdőlapra.